東京中小企業家同友会　品川支部

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事務局員相田

≪2004年秋号≫
8月例会

8 月19日

｢精神論で会社は変わらない！―マネジネメントシステムが体質を変える｣
報告者：　平和工業株式会社代表取締役　内藤雅文氏

納期をまもれ！　貸借対照表をみろ！いつも綺麗なのが5S！

　内藤社長はとても元気のある方で、ぐいぐいと迫力のあるお話に引き込まれてしまいました。昭和46年前社長が設立しためっき加工業を、昭和52年に京浜島にめっき工業団地をつくると同時に引き継がれています。バブルまでは｢こちらの言うことは、なんでも通った｣時代でしたが、バブル後はお客様から選別対象になりました。｢それは、考えれば当然のこと｣と言われましたが、その背景には鍍金業が集まってできた団地の理事長として団地内企業を纏めて来た実績があります。団地の排水処理装置などの費用は会員が分担するので、団地は会員企業全社が継続することが条件です。理事長として自然に他の企業の経営に目が行き、｢時代は変わった、企業の体質を変えないと先がない｣と呼びかけておられます。マネジメントシステムの力を活用して企業群の体質を変えるように、平成10年ISO14001を団地企業全員に導入しました。以下、キーワードを抜粋します。
｢生産計画は分単位で行うべき｣、と言われます。遅れなど障害が出れば直ちに検討して、対策を打ち出します。このような行動が、納期を守ることにつながるということです。意外と納期を守れる企業は少ないので、｢皆さんも納期厳守を旗印に｣と訴えられました。
｢経営者は、その企業の体質が出ている貸借対照表を見なさい。社長だけが体質を変えることができる｣。在庫や売掛金が計上されているのは、貸借対照表。たとえば、在庫を少なくするには、体質を変えないとできない。それは、経営者の役割である。
「“仕事の最中が5Ｓ（整理・整頓･清掃･清潔・躾）になっていることが、本物”で、仕事が終わってから綺麗に掃除しても仕事には何の効果もなく、ムダ。仕事をやりやすくするのが5Sであって、形を整えても何も変わるものではない」と言われます。｢経営者は自分が言ったことに責任を持て｣、｢話し方は、分かりやすく｣と、経験から滲み出たお話も。同友会の魅力は、経営者の本音を聞くことができることを実感した充実した例会でした。

Ｋ・コンサルティング　　代表　　窪田靖彦

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